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淘寶天貓客服3500-6000(全職)

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嘉興市星晨家紡有限公司 查看公司簡介>>
公司行業: 服裝/紡織 公司性質: 私營企業
發布日期 2019年10月21日 工作地點 嘉興市>>南湖區 招聘人數 3
工作年限 一年以上 學歷要求 大專 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 4001-5000
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 加班補助
  • 全勤獎
  • 帶薪年假
  • 彈性工作
  • 節日福利
        崗位職責:
        
        1、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復咨詢,引導顧客促成銷售;
        2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答;
        3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調查等,做好售后服務工作。
        4、貫切執行公司銷售規定和實施細則,積極完成公司或部門的銷售目標;
        任職資格:
        1、有責任心與服務心態,有獨立處理問題的能力;
        2、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
        2、熟練操作電腦和使用互聯網,打字速度50/分鐘以上;
        3、有一定的銷售、聊天技巧,有半年以上淘寶客服經驗;
        4、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力,語言表達能力,口頭表達與溝通能力,思維敏捷,可以和顧客在線上和電話中良好溝通。
        
        
        工作時間:一個月4天輪休,,底薪+提成(高提成)。
        工作地點:嘉興市南湖區余新鎮(嘉興高鐵站附近)
        聯系電話:18657325221
        
        
        
        
        
        
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